Mitarbeiter*in im Kundenservice (20 Stunden/Woche)
Über Uns:
Wir, die Futterplatz Online GmbH, betreiben einen etablierten Onlineshop, der sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse von Haustieren einsetzt, indem wir hochwertige Nahrungsmittel für die Lieblinge direkt zu unseren Kunden bringen. Unser Team ist engagiert, freundlich und tierlieb und versteht die Bedürfnisse von Tierhaltern und deren tierischen Familienmitglieder.
Was ist zu tun?
Betreuung unserer Kunden über Telefon und E-Mail, um deren Anfragen und Bedürfnisse zu erfüllen.
Aktive Mitwirkung an der Aufrechterhaltung eines außergewöhnlichen Kundenservice-Standards.
Enge Zusammenarbeit mit unserem Team, um sicherzustellen, dass jede pelzige Nase zufrieden ist
Was bringst du mit?
Herzliche und empathische Kommunikation in deutscher Sprache in Wort und Schrift
Liebe zu Haustieren und Verständnis für ihre Bedürfnisse
Verbindliche und strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
Was bringen wir mit?
Eine herzliche und unterstützende Arbeitsumgebung
Die Möglichkeit, deine Liebe zu Haustieren in deiner Arbeit einzubringen
Mitarbeiterrabatte
Kuchen gibt es auch manchmal
Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest und deine Liebe zu Haustieren mit anderen teilen willst, sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@futterplatz-online.de.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Vielen Dank für Dein Interesse!
Mit freundlichen Grüßen,
Ben Pelikan